Statsministeren brugte meget af sin nytårstale på at snakke om ghettoer og integration. Som en slags kommentar viser vi et portræt af den boligsociale ildsjæl Dorte Laursen, da hun gjorde status efter 9 års arbejde i en såkaldt ghetto i Odense C.
En af Dorte Laursens erfaringer var at man også bliver nød til at arbejde med bløde menneskelige værdier, der ikke kan måles i tal og statistikker, hvis man vil inkludere og integrere i udsatte boligområder.