Det er langt fra alle danskere, der er reddet med på den digitale bølge, der ellers for alvor er skyllet ind over Danmark i de seneste år med brug af netbank, MitID og e-boks. Derfor har man i Odense kommune, siden 2023, haft et projekt, hvor Borgerservice i Odense er rykket ud til borgerne, på forskellige lokationer i byen, med et tilbud om hjælp til alverdens digitale udfordringer. Projektet, der foreløbig løber frem til 2027, er netop blevet nomineret til inklusionsprisen, der hylder offentlige digitaliseringsprojekter, som forbedrer samfundsforhold og oplevelsen for borgerne. Og et af de steder, hvor man virkelig mærker, at tilbuddet om digital hjælp gør gavn, er her på Cafe Paraplyen, som vi besøgte en helt almindelig onsdag formiddag 👇